Прямые продажи что это такое

Модель прямых продаж реализуется посредством прямого и личного контакта представителя производителя с покупателем. Модель прямых продаж исключает использование услуг посредников любого толка: дистрибьюторов — профессиональных логистических распределителей, розничных продавцов — дилеров, информационно-рекламных посредников — средств массовой информации. Прямые продажи представляют собой метод розничной торговли, осуществляемую вне стационарных торговых точек, когда агент по продажам осуществляет продажу с использованием временно организованных не системных мет продажи, выездную торговлю, торговля с лотков, в разнос, в местах проживания потенциальных покупателей, или их работы. Агенты прямых продаж. В качестве агентов могут выступать как индивидуальные продавцы, так и специально привлекаемые к агентской работе торговые организациями со штатом агентов по продаже.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

Самый эффективный метод продаж Что такое прямые продажи? Продажи прямого типа - это вариант расширения клиентской базы за счет непосредственного общения продавца и покупателя. В процессе такой беседы продавец описывает все позитивные свойства и качества товаров или услуг, убеждая при этом потенциального клиента в том, что такое сотрудничество будет максимально взаимовыгодным, а значит, сможет обеим сторонам помочь в реализации поставленных целей и задач бизнеса. Основным отличием такого варианта сотрудничества является то, что контакт производится в нестандартной схеме реализации. То есть клиент и продавец встречаются на нейтральной территории.

Прямые продажи, личные продажи — продажа потребительских продуктов или услуг, . При этом большинство из участвовавших в опросе дистрибьюторов компаний членов РАПП (более 90%) — это женщины. Для 55%. Это самый эффективный способ продажи, который дает максимальный доход. Прямые продажи — это метод, суть которого. Прямые продажи – это продажа товара или услуги при личном контакте Прямые продажи позволяют получить обратную связь от потребителя.

Что такое прямые продажи

Главное преимущество работы дистрибьютором, по мнению опрошенных: возможность общаться с людьми, возможность заработка в том числе и дополнительного , возможность приобрести реализуемый товар со скидкой, возможность самостоятельно определять график работы. Главным недостатком опрошенные россияне назвали: необходимость навязывать потребителям реализуемый товар, затрачивать много усилий, деятельность дистрибьютора не гарантирует стабильный заработок. В 2002 году общая численность россиян, занятых в этой сфере, достигла 1 миллиона 149 тысяч человек. Индустрия прямых продаж предлагает российскому потребителю парфюмерию , косметику , бытовую технику , посуду , диетические добавки БАДы , бижутерию и аксессуары и др. По данным опроса дистрибьюторов, работа в индустрии прямых продаж предоставляет им преимущества в финансовой сфере, возможности для занятия предпринимательской деятельностью, условия для создания собственного бизнеса, гибкий график работы, возможность развития личных деловых качеств. Эта же группа респондентов среди отрицательных моментов выделила назойливость продавцов, отсутствие гарантии качества и нужного товара.

Что такое Прямые продажи - Значение

Автор статьи: Редакция сайта Авторский состав проекта. Вопрос от Жукова Максима: Здравствуйте, Николай и другие читатели этого крутейшего сайта. У меня такой бизнес, в котором очень большую роль играют прямые продажи и нужно уметь закрывать сделку, общаясь с клиентом. Не мог бы мне кто-нибудь подсказать какие то приемы или техники эффективных прямых продаж. Или дайте совет, как продать то, что не продается?

Заранее спасибо! Ответ на вопрос Максима: Здравствуйте, Максим. Меня зовут Николай автор данного блога. Дело в том, что я не особо силен в прямых продажах, по-этому обратился к одному из специалистов. Итак, ответ! Каждый, кто попадает в сферу продаж, должен очень много и упорно работать, оттачивая свои умения — это я понял уже в первый день своей стажировки в роли продавца непродовольственных товаров. Проблема в том, что особым желанием чего-то меня научить, не горел никто из моих новоиспеченных коллег.

Спросите почему? Ответ очень прост и не требует особых объяснений — конкуренция. Конкуренция — это, своего рода, противостояние между людьми, призванное выявить самое сильное и лучшее лицо. Больше шансов выйти победителем в конкурентном противостоянии, несомненно, имеет человек, обладающий большим объемом знаний и навыков в определенной сфере.

А что значит быть победителем, то есть лучшим продавцом чем твои коллеги, как вы думаете? Уважение, авторитет, чувство доминирования и, главное, большая заработная плата — это то, что отличает хорошего продавца от супер-продавца. Поняв это в первые дни, я оставил надежды на то, что кто-то научит меня чему-то действительно стоящему и действенному и начал делать шаги навстречу своей цели без посторонней помощи. Главным средством обучения для меня стало наблюдение.

Я постоянно следил за консультациями своих коллег и прислушивался к каждому слову, отбирая по крупицам наиболее удачные и убедительные приемы продажи. Таким образом уже через два месяца я начал превосходить всех своих коллег в искусстве продажи разного рода товаров.

Лично я работал консультантом в отделе IT-техники, но это не имеет значения, потому что схема продажи любого товара — одинакова. Должен отметить, что время проведенное на чтение этих правил, было потрачено не зря. Такие документы составляются на основе объемных исследований с участием различных категорий покупателей. Далее информация обрабатывается психологами и финансистами, которые, на основе собранных данных, составляют стандарты обслуживания. Не у всех торговых сетях они одинаковы.

Это обусловлено тем, что такие правила поведения для продавцов прописывают под определенные категории клиентов и продукцию, которую распространяет торговая точка.

Для того, чтобы у вас сложилось общее впечатление, я приведу в пример основную стандартную схему, по которой обслуживаются клиенты в любых магазинах, где предоставляются консультации. Когда человек показывает интерес к одному из них, о нем нужно подробно рассказать.

Опираясь на эту человеческую особенность, был разработан данный прием. На практике, все еще проще чем на словах. Конечно, это не гарантирует того, что покупатель точно купит товар, но значительно повышает на это шансы. Однако, не для того я писал статью, чтобы рассказать о том, как готовят своих продавцов крупные торговые компании, хотя информация и полезная, и не находится в свободном доступе.

Я хочу поделиться своим опытом. Работая по стандартам обслуживания клиентов, я пытался довести свое мастерство до совершенства. Совершенным продавцом я, конечно, не стал, потому что это и невозможно, но кое-чего достичь смог. Я выработал систему своих приемов для работы с клиентом, базой для которых стали знания полученные из тренингов и печатных источников, которыми обеспечивали меня торговые компании.

От начала и до конца, разговор с покупателем — это битва за доверие и уважение к себе, то есть продавцу. Общаясь с людьми, вы не должны слепо следовать заранее заученным фразам, а адаптировать себя под каждую индивидуальную личность, посетившую вашу торговую сеть.

Именно этот принцип вдохновил меня разработать свои индивидуальные приемы разговора с клиентами. А, суть этих приемов такова: Начинайте правильно. Я уверен, что мало кто из вас понял о чем я. Суть в том, что стандартная схема требует начинать разговор с фразы-присоединения, но не обязывает продавца-консультанта сперва называть свое имя прежде чем переходить к делу. А это, замечу на собственном опыте, очень важная вещь.

Если вы представились, то человек чувствует крепкую связь с вами, потому что вы показали, что готовы к общению не только как работник, но и как человек. Человечность — это то, чего хочет каждый по отношению к себе. Умные и опытные продавцы всегда сначала называются и только тогда начинают говорить по сути дела; Сделайте комплимент.

Внимательно присмотритесь к человеку еще в тот момент, когда он только зашел. Найдите в нем нечто такое, за что можно сделать ему комплимент, но будьте деликатны.

Комплимент можно делать не только за внешний вид. Например, во время консультации вы увидели, что человек достаточно хорошо ориентируется в товаре, который вы ему продаете — похвалите его за это. Таким образом, вы сможете вызвать чувство благодарности к вам, что положительно повлияет на дальнейший ход разговора; Ведите разговор умело.

Не смотрите своему клиенту в глаза постоянно, а также на руки, в стену, или еще куда-то — не нужно. Лучше всего, когда продавец бросает взгляд на товар, говорит одну или две его особенности и затем снова возвращается к глазам собеседника, где останавливается на секунд 5-8. А, что касается громкости разговора, как вы думаете? Держите громкость своего голоса чуть ниже средней отметки.

Научно доказано, что на этой отметке голос любого человека наиболее приятный, а потому и воспринимается информация лучше всего именно при таких обстоятельствах; Контролируйте внимание собеседника. Этому пункту особое внимание следует уделять работникам крупных торговых точек с мощным трафиком клиентов, которые ходят, шумят и отвлекают как продавца, так и покупателя. Для того, чтобы клиент не отвлекался, возьмите в руку любой предмет ручка станет лучшим вариантом яркого цвета и время от времени фокусируйте внимание собеседника на нем.

Для этого можно указать этим предметом на товар или поднять его до уровня своих глаз, сделать два три круговых движения, во время обоснования или описания функций продукта; Работа с возражениями.

Лично я считаю, что способ работы с возражениями клиента, который предлагают компании кардинально неправильный и вы сейчас поймете почему. Я убежден, что если говорить так, то человек не будет полностью уверен в правдивости того, что дальше скажите вы, то есть продавец.

Таким образом, он подсознательно понимает, что его могут обманывать. Такими словами вы не поставите под сомнение свой авторитет и не обидите покупателя, ибо вы прямо не сказали, что он не прав; Проигрывайте достойно. В случае, когда человек уходит, не совершив покупку, нужно искренне улыбаться и согласиться с его решением. Очень приятно клиенту будет, если вы проведете его к выходу и там пожелаете всего хорошего и попросите прийти к вам еще раз.

А вот этот момент важен. Я написал эту статью для ответа на вопрос Мкксима и для того, чтобы молодые люди, которые только начали свой путь, могли учиться и совершенствовать свои умения. Через конкуренцию и жадность мне пришлось учиться всему самому и потратить на это драгоценное время. Я не хочу ничего держать в тайне, я готов делиться своими знаниями, потому что считаю, что так смогу принести свой вклад в дело формирования молодых специалистов.

Никогда я не понимал людей, которые скрывают знания, потому что они не должны принадлежать кому-то одному — это достояние многих людей. Оставляйте свои дополнения к ответу в комментариях ниже.

Понравилась статья? Посоветуйте её своим друзьям!

Техника эффективных прямых продаж или как продать то, что не продается?

NL Рассмотрим самый простой пример прямых продаж, вероятнее всего, вы с ним неоднократно сталкивались. Представьте, что вы идете по улице. К вам подходит девушка и предлагает ознакомиться и протестировать новую линию косметики. Она незамедлительно делает презентацию продукта, рассказывает о его свойствах и преимуществах. Скорее всего, она тут же даст вам протестировать продукт. Покупать его или нет — решать только вам, но исход во многом зависит и от подачи продавца. Из этого следует, что непрямые продажи их также называют косвенными происходят через посредников, которыми чаще всего выступают дилеры, дистрибьюторы, франчайзи, мерчандайзеры и т.

Прямые продажи

Автор статьи: Редакция сайта Авторский состав проекта. Вопрос от Жукова Максима: Здравствуйте, Николай и другие читатели этого крутейшего сайта. У меня такой бизнес, в котором очень большую роль играют прямые продажи и нужно уметь закрывать сделку, общаясь с клиентом. Не мог бы мне кто-нибудь подсказать какие то приемы или техники эффективных прямых продаж. Или дайте совет, как продать то, что не продается? Заранее спасибо! Ответ на вопрос Максима: Здравствуйте, Максим. Меня зовут Николай автор данного блога. Дело в том, что я не особо силен в прямых продажах, по-этому обратился к одному из специалистов.

Основной особенностью и преимуществом прямых продаж, или, как их еще называют, личных продаж, является двустороннее общение. Продавец проводит презентацию, рассказывает во всех красках о множестве преимуществ товара и мельком о его нюансах. А потенциальный покупатель, в свою очередь, имеет возможность задать любой вопрос и тут же получить на него ответ. Прямые продажи позволяют получить обратную связь от потребителя, не прибегая к соцопросам и исследованиям, узнать пожелания или претензии к товару и улучшить его качество. К нам обращаются на улице, в общественном транспорте, приходят в офис, и даже домой! К примеру, компания по производству натуральной косметики успешно используют и понимают, что значит метод прямых продаж в их бизнесе.

Прямые продажи – это продажа товара или услуги при личном контакте Прямые продажи позволяют получить обратную связь от потребителя. Что такое прямые продажи? Прямые продажи (direct sales, личная продажа, персональная продажа) – модель организации продаж и продвижения. Безусловно, увеличение уровня продаж это основное направление в развитии компании, предприятия или же организации. Прямые продажи.

Прямой контакт с клиентом дает много полезной информации Реакция на агента по прямым продажам; Отношение клиента к предложению; Видна реакция на последующие фразы; Мы можем предвидеть результат разговора и развитие событий, установить контакт с клиентом и, по возможности, даже предсказать возможность такого сотрудничества перспективы повторных продаж и постоянного сотрудничества. Как обычно, прямые продажи — это презентация и подробное словесное сопровождение этой презентации.

Для достижения успеха нужно освоить метод прямых продаж, а после этого останется только наращивать объёмы или увеличивать число партнёров. Это продажа продукции или услуг одним человеком другому, при этом виде деятельности посредникам нет места. Торговля как важнейший вид человеческой деятельности известна с каменного века, при этом развитие общества напрямую связано с интенсивностью торгового обмена. Чем больше страна торгует — тем лучше она развита, и наоборот. Торговля — это выгодный обмен, причём выгода есть у обеих сторон. Продавец получает свою прибыль и может развиваться дальше, а покупатель приобретает возможность использовать нужный товар или услугу.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Продажи. Прямые и непрямые. Холодные продажи не работают?
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. inlaurili

    Статья интересная, но мне кажется, все это сказки, не более.

  2. Лилиана

    пост цепляет. все девушки Ваши. :)

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных